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六安市家装消费维权服务站工作制度 六安市家装消费维权服务站是经六安市建筑装饰协会申请，六安市消费者权益保护委员会同意，在六安市建筑装饰协会设立的家装维权服务机构，目的是为提高处理家庭装修服务领域消费纠纷的效率，发挥行业自律和专业技术的优势，打造消费维权社会共治格局，更好的维护消费者合法权益。 服务站的工作职责如下： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》，服务站履行以下职责： （一）宣传消费者权益保护的法律法规，增强消费者依法维权的能力和提升家装经营者守法经营的自律意识。 （二）向消费者宣传和介绍家装服务的消费知识，引导消费者科学合理消费。 （三）对家装行业服务进行监督，并向当地消保委反映真实情况。 （四）配合消保委处理消费者关于家装服务的投诉。 （五）对于受理的消费者投诉，依法协调家装经营者与消费者和解纠纷。 |