2017年6月份，市民吴先生花8000多元在我市某建材超市购买某品牌板材， 7月中旬，吴先生发现购买的板材透底出现明显变色，属于质量问题范围。吴先生多次找到该建材超市，然而，超市只愿意维修及给予少许补偿，不给重做，吴先生多次奔波协商未果。无奈的吴先生来到蚌埠市消保委，希望市消保委帮助自己维权。
蚌埠市消保委接到吴先生反映的情况后，立即和该建材超市取得联系，并对双方进行多次面对面的调解，最终经市消保委对双方一个多星期的协商调解，该建材超市赔偿吴先生14000元，补偿木工板4块、封边条24根。吴先生对处理结果表示非常满意。
